Согласно докладу, опубликованного UBS Wealth Management Wealth, современные управляющие капиталами должны быть готовы действовать в сфере он-лайн, если они планируют предоставлять финансовым советникам продукты, позволяющие отвечать новым требованиям клиентов, особенно «миллениалов» — тех, кто родился после 1980 года.
Миллениалы больше всех остальных требуют реактивности он-лайн, 49% случаев по результатам опросов. К примеру, только 22% клиентов старше 55 лет имеют в этом необходимость.
Миллениалы так же намного активны в соц-сетях, 47% против 19% у тех, кто старше 37 лет.
Исследования так же показывают, что имущество поколения Y возрастёт до $24 триллионов к 2020 году. Только в Северной Америке, $30 триллионов будет передано по наследству поколением бейби-бумеров.
Так же, милениалы запускают в два раза больше бизнесов, чем предыдущее им поколение и почти в два раза чаше выходят из инвестиций, если последние связаны с риском, говорится в исследовании.
Главный CIO UBS Wealth Management Марк Хайфл заявил: “В более социально-активном обществе, обеспеченная молодежь так же, как и другие частные клиенты выражают растущий интерес к инновациям, таким как цифровые платформы и надежные инвестиции.