Изменились ли ожидания клиентов private banking в цифровую эпоху
Частным банкам необходимо ускорить процесс оцифровки, чтобы оправдать ожидания клиентов В последние годы ожидания клиентов приват банкинга, как и модели их отношений с частными банкирами, изменились. В таких условиях частные банкиры постепенно превращаются в настоящих советников. Модель отношений между банкирами и клиентами не избежала диджитализации, что повышает их эффективность. Новые ожидания клиентов private banking…