Понять российских клиентов private banking
Какие тенденции являются основными на рынке обслуживания состоятельных клиентов, какие услуги у них наиболее востребованы и какие требования к банкирам они предъявляют? По мнению руководителя «Открытие Private banking» Виктории Денисовой, на сегодняшний день, клиенты в России однозначно более осведомленные и требовательные относительно предлагаемых инвестиционных решений. Конкуренция и глобализация сделали свое дело. Теперь уже почти невозможно…