Каким будет новое поколение состоятельных клиентов?
Состоятельные «миллениалы» расстроены традиционными частными банками и вместо этого стремятся использовать финтех. Международное исследование поведения клиентов private banking, родившихся в период с 1981 по 1996 год («миллениалы») показывает, что банки не принимают достаточно мер для привлечения этих клиентов. Исследование выявило несколько ключевых факторов, которые могут обеспечить будущий успех банков. Готовы ли банки к передаче…