Управление состоянием: что ждать в будущем от этого сектора?
Сектор управления благосостоянием развивается уже несколько лет. Тенденции изменяются, и сектор постоянно адаптируется. Банкиры сталкиваются со все более требовательной клиентурой, чьи предпочтения в отношении продуктов постоянно меняются.
Частный банковский бизнес, как и любой другой банковский сегмент, находится под влиянием нескольких факторов, таких как рост экономики, геополитическая обстановка, а также состояние финансовых рынков. Предсказывать будущее частного банковского обслуживания — небезопасное решение. Любое изменение макросреды может иметь долгосрочные или немедленные последствия для бизнеса частных банков. Однако можно провести анализ, который позволит нам предвидеть некоторые вероятные изменения.
Что мы можем ожидать в ближайшие несколько лет?
Автоматизация: Ускорение автоматизации процессов. Как уже говорилось выше, клиенты становятся все более требовательными, что объясняет их желание увеличить скорость финансовых операций. В последние годы частные клиенты получили возможность доступа к своим счетам и банковским услугам в режиме онлайн. Однако, еще существуют банковские операции, которые требуют вмешательства банкира. Цель ближайших лет — облегчить частным клиентам доступ к большему количеству услуг.
Искусственный интеллект: Прежде всего важно знать, что искусственный интеллект является актуальной темой. В различных секторах, как финансовых, так и нефинансовых, начали ускоренно интегрировать искусственный интеллект из-за его преимуществ (экономия времени, минимизация человеческих ошибок и т.д.). Искусственный интеллект может быть использован благодаря разработанным алгоритмам для анализа потребностей частных клиентов и предложения соответствующих решений. Некоторые из них уже используются в течение нескольких лет, особенно в секторе фондового рынка, для анализа эволюции инвестиций. Нам следует ожидать гораздо более развитых и сложных предложений на базе искусственного интеллекта к 2030 году благодаря масштабным инвестициям частных банков в технологии.
Банковское регулирование: Законы и юридические процедуры претерпят интересные изменения, особенно в отношении соблюдения требований частных клиентов и их операций. Появятся новые методы, облегчающие проверку ПОД/ФТ и ускоряющие прохождение юридических процедур. Появятся новые закон, касающиеся криптовалютного сектора, чтобы обеспечить комплаенс транзакций и отследить происхождение денег.
Как итог, отметим, что в ближайшие годы бизнес управления состоянием ожидает много перемен. Основными целями являются повышение прозрачности транзакций и удовлетворенности клиентов элитного сектора.