Dirigir un equipo suele ser una responsabilidad complicada. El perfil del responsable debe cumplir varios criterios. Estas son las Soft Skills, es decir, las habilidades personales.
Las competencias blandas se suman a las competencias duras (competencias profesionales). Hay muchas, pero algunas son imprescindibles para un directivo o ejecutivo. Estas son algunas habilidades importantes:
1 – Liderazgo:
Un buen líder se define por varias características:
En primer lugar, un líder debe motivar a su equipo en todo momento y mantener una buena relación con todos los miembros. Sin un buen ambiente en el trabajo, los empleados empiezan a perder rápidamente la motivación.
En segundo lugar, un buen líder debe dar ejemplo a su equipo mediante elementos como la disciplina, el respeto a las normas internas de la entidad, la energía positiva y la búsqueda del éxito de la entidad.
Por no hablar de que debe estar atento a su equipo y a los problemas que se plantean. Debe inspirar confianza y expresar su gratitud a los empleados por el trabajo realizado.
2 – Disponibilidad:
Un directivo debe unir bien a su equipo y debe escucharlo. Cada directivo debe dedicar tiempo a escuchar las necesidades de su equipo y los diferentes retos a los que se enfrenta.
Para construir un equipo cohesionado, los empleados deben estar cerca mediante intercambios regulares, ya sean profesionales o personales.
3- Comunicación:
La comunicación es la herramienta por excelencia para optimizar la relación entre los distintos empleados. Ya sea hacia arriba o hacia abajo, permite compartir la información esencial entre los distintos niveles jerárquicos para garantizar el éxito de la estrategia de la empresa.
Además, gracias a la comunicación, los conflictos se reducen en gran medida y su gestión resulta mucho más sencilla. Un buen líder debe asegurarse de que los miembros del equipo se comunican eficazmente sobre sus tareas y los problemas a los que se enfrentan
El perfil de un buen líder es una combinación de varias características. Es responsable de aplicar todas las herramientas y medios necesarios para garantizar el buen funcionamiento de su equipo o departamento.