«En su esencia, NAB es un banco de relaciones. Muchas de nuestras relaciones con los clientes se remontan a generaciones de una misma familia. Las relaciones sostienen el crecimiento y el impulso que vemos en nuestro negocio, incluido nuestro banco comercial»,Ross McEwan, el director ejecutivo de NAB.
NAB, elegido «Mejor Banco Privado de Australia en 2022», es reconocido actualmente como uno de los líderes de la banca privada australiana y, esencialmente, uno de los mejores, ya que ha conseguido, desde 2020, diferenciarse en el mercado australiano mediante la introducción de nuevas ofertas personalizadas que satisfacen eficazmente las necesidades de sus clientes.
De hecho, el Consejero Delegado Ross McEwan decidió fusionar sus equipos de las dos ramas de NAB: Gestión Patrimonial y Banca de Empresas, respectivamente, para una gestión de la cartera de clientes basada en la colaboración de banqueros especializados en ambos sectores; privado y profesional.
Su objetivo era desarrollar una nueva estrategia que consiste principalmente en la gestión colectiva de los mismos proyectos por el equipo de banqueros con el fin de orientar mejor a los clientes de NAB hacia proyectos de inversión rentables y alineados con su visión y objetivo.
Esta estrategia interna de NAB garantiza que los clientes con grandes fortunas reciban el mejor asesoramiento y las mejores recomendaciones de inversión tanto a escala nacional como internacional y, en consecuencia, refuerza la relación entre ambas partes, ya que los clientes de NAB aprecian y valoran el sentimiento de confianza mutua y la dedicación de los equipos de expertos.
El principal banco de Australia ha sido capaz de entender las necesidades en materia de inversión de sus clientes y se ha centrado en un modelo de gestión de patrimonios más convencional en respuesta a la demanda de los clientes.
Según un análisis interno, las adquisiciones de inmuebles residenciales nacionales para una cartera con un 60% de activos de crecimiento y un 40% de activos defensivos han dado lugar a unos rendimientos estables de la cartera en los últimos 20 años, con pérdidas mínimas durante los periodos de aversión al riesgo. Sin embargo, si los mercados de riesgo van bien a la baja, la gestión tiene un mayor potencial alcista en las carteras no residenciales.
