Les Soft Skills indispensables pour un cadre :

Manager une équipe est une responsabilité souvent compliquée. Il est nécessaire que le profil de la personne en charge respecte plusieurs critères. Il s’agit des Soft Skills, autrement dit, les compétences personnelles. Les Soft Skills viennent s’ajouter aux Hard Skills (les compétences professionnelles). Elles sont très nombreuses mais certaines s’avèrent être primordiales chez un manager…

Comment réussir un entretien téléphonique ?

Lors du processus de recrutement, la première impression est déterminante. Grâce à la digitalisation du processus, le premier contact s’effectue souvent par téléphone. Cette première prise de contact peut être compliquée puisque les deux parties échangent à distance et il n’y a pas de lien visuel. La voix du candidat peut refléter plusieurs émotions (peur,…

3 Qualités qui font de vous un bon joueur d’équipe

Le travail d’équipe est une responsabilité partagée entre tous les membres de l’équipe. En fait, sans travail d’équipe, une organisation ne peut pas vraiment progresser. Nombreux sont ceux qui pensent que « seul, on peut aller plus vite, mais ensemble, on va plus loin ». Un bon joueur d’équipe est celui qui fait son travail correctement et…

Diriger une équipe : Voici ce qu’il faut savoir

Diriger une équipe, d’une façon générale, est un défi quotidien pour un leader. Ce dernier fait face à de nombreux enjeux et doit gérer la pression que provoque sa position managériale. Dans un environnement imprévisible où les changements sont rapides et brutaux, diriger une équipe devient une lourde responsabilité. Le leader s’occupe de résoudre les…

Banque privée : quatre grandes catégories de clients

« Les entrepreneurs et FBO (family business owners) représentent une part importante de la clientèle des banques privées. Leurs spécificités et leurs besoins peuvent toutefois être très variables. Zoom sur quatre grandes catégories d’entrepreneurs et sur la façon dont la banque privée répond à leurs besoins.  1. Le créateur d’entreprise Parmi les clients de la banque…